Envio e Entrega

1. Entrega
   1. O valor do frete será calculado no checkout.
   2. Enviamos para todo o mundo. Caso não seja possível entregar um item para você, entraremos em contato diretamente e faremos o reembolso imediato. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido.
   3. Você receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento e um link para acompanhar o trajeto do seu pacote. Para acompanhar sua encomenda, você também pode acessar nossa Página de Rastreamento aqui. Por favor, aguarde 1 a 3 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas. Se houver qualquer problema com seus códigos de rastreamento, entre em contato conosco aqui.
   4. A maioria dos itens é despachada em até 12 horas O prazo pode ser de até 5-12 dias úteis para a entrega do seu pedido. Por favor, leve em consideração feriados ou outras situações de força maior que possam impactar o prazo de entrega e aumentar o nosso tempo médio de envio 14 dias úteis.
   5. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou problemas nas entregas causados por questões alfandegárias, fenômenos naturais, transferências entre transportadoras, greves ou atrasos no transporte aéreo ou terrestre, bem como por taxas extras, encargos alfandegários ou custos adicionais.
   6. Você precisará do número do seu pedido, que está no e-mail de confirmação, ao fazer uma solicitação.
2. Entrega
   1. É responsabilidade do comprador garantir que o endereço de entrega informado está correto. Trabalhamos para agilizar ao máximo o processamento e o envio dos pedidos, por isso há apenas uma pequena janela de tempo para corrigir endereços incorretos (normalmente cerca de 12 horas). Caso perceba que informou um endereço errado, entre em contato conosco imediatamente.
   2. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou roubados. Se as informações de rastreamento indicarem que seu pacote foi entregue no seu endereço, mas você não o recebeu, entre em contato com a transportadora responsável utilizando as informações fornecidas em nosso site Página de Rastreamento.
   3. Não aceitar a compra constitui uma violação do acordo e a compra não será reembolsada.
   4. Se estiver com problemas na entrega, entre em contato conosco pelos canais disponibilizados aqui.
   5. Se você deseja devolver a sua compra, confira a nossa Política de Devoluções e Cancelamentos.