Frakt og levering

1. Frakt
   1. Fraktkostnader beregnes i kassen.
   2. Vi sender til hele verden. Skulle vi mot formodning ikke kunne levere en vare til deg, tar vi direkte kontakt og refunderer beløpet umiddelbart. Er du usikker, er du velkommen til å kontakte oss før du legger inn bestillingen.
   3. Du vil motta en bekreftelsesmail med et sporingsnummer og en lenke slik at du kan følge pakken din. For å spore pakken kan du også besøke vår sporingsside her. Vennligst tillat 1 til 3 arbeidsdager før sporingsinformasjonen vises. Hvis du opplever problemer med sporingskodene dine, vennligst kontakt oss her.
   4. De fleste varer sendes innen 12 timer. Det kan ta opptil 5–12 virkedager for levering av bestillingen din. Vennligst ta hensyn til eventuelle helligdager eller andre uforutsette hendelser som kan påvirke leveringstiden og forlenge våre gjennomsnittlige leveringstider ytterligere 14 virkedager.
   5. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller problemer med leveringen som skyldes tollbehandling, naturhendelser, overføring mellom våre transportører og lokale transportører i ditt land, eller streik og forsinkelser i luft- og landtransport. Vi dekker heller ikke eventuelle ekstraavgifter, tollkostnader eller andre gebyrer som kan påløpe.
   6. Du trenger ordrenummeret ditt fra bekreftelses-e-posten når du kontakter oss.
2. Levering
   1. Det er kjøperens ansvar å sørge for at riktig leveringsadresse oppgis ved bestilling. Vi jobber hardt for å sende varene dine så raskt som mulig, derfor er det kun et lite tidsvindu for å rette opp eventuelle feil i adressen (vanligvis rundt 12 timer). Ta kontakt med oss umiddelbart dersom du tror du har oppgitt feil leveringsadresse.
   2. Vi er ikke ansvarlige for bortkomne eller stjålne pakker. Dersom sporingsinformasjonen viser at pakken din er levert til din adresse, men du ikke har mottatt den, ber vi deg ta kontakt med det aktuelle fraktselskapet ved hjelp av kontaktinformasjonen du har fått fra oss Sporingssiden.
   3. Å nekte å motta kjøpet er et brudd på avtalen, og kjøpet vil ikke bli refundert.
   4. Hvis du opplever problemer med leveringen, vennligst ta kontakt med oss via oppgitte kontaktmuligheter her.
   5. Hvis du ønsker å returnere kjøpet ditt, kan du lese mer om dette i vår Retur- og avbestillingspolicy.