logo-global

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Kjære kunde,

denne personvernerklæringen (heretter – “Retningslinjer” ) Vi svarer her på de viktigste spørsmålene om hvordan vi samler inn, bruker og lagrer informasjon om deg når du besøker https://staging-2.get-bryo.com// (heretter kalt “nettstedet”). Nettsted eller foretar et kjøp på nettstedet. Denne informasjonen er viktig for deg, så vi anbefaler at du leser denne retningslinjen nøye før du bruker nettstedet.

Denne policyen kan endres fra tid til annen. Du finner alltid den nyeste versjonen av denne policyen på nettstedet.

  1. Hvem har ansvaret for å behandle dine personopplysninger.
    1. Bryo (heretter kalt « Bryo ”,“vi”, “oss” , “våra“) er et merkenavn som brukes og drives av en forretningsenhet. UAB Rara Digital , som er et aksjeselskap registrert i det statlige foretaksregisteret i Litauen, organisasjonsnummer 306641699 , med registrert forretningsadresse på Gedimino pr. 20, LT-01102 Vilnius , Litauen. Når du oppgir personopplysninger på nettstedet, er det vi som har ansvaret for å håndtere og beskytte dine personlige data.
      1. Hvilken informasjon vi samler inn om deg – og hvorfor
        Hvorfor samler dere inn informasjon om meg? Hvilken informasjon samler dere inn om meg? Hvorfor har dere lov til å samle inn opplysningene mine? Hvor lenge lagrer dere informasjon om meg?
        For å behandle dine kjøpsforespørsler i nettbutikken vår, motta betalinger og levere de varene du har kjøpt, Fornavn, etternavn, leveringsadresse, telefonnummer, e-postadresse, informasjon om kjøpsbeløp og valuta, kredittkortets merke, type, BIN-nummer og utstederland. Vi inngår og gjennomfører en avtale med deg (art. 6 (1) (b) i personvernforordningen – GDPR) 1 år etter at du har gjort et kjøp på nettsiden vår.
        For å sikre nettstedets sikkerhet og kontinuerlig forbedre opplevelsen din – hver gang du besøker oss IP-adresse eller annen enhetsadresse eller ID, nettleser og/eller enhetstype, maskinvare- og programvareinnstillinger og konfigurasjoner, nettsidene du besøker rett før eller rett etter du besøker Nettstedet, sidene du ser på Nettstedet, handlingene dine på Nettstedet, samt dato og klokkeslett for når du besøker, får tilgang til eller bruker Tjenestene. Når du bruker Nettstedet på en mobil enhet, kan vi også samle inn enhetens fysiske posisjon, for eksempel ved hjelp av satellitt, mobilmast eller trådløst nettverkssignal. Vi har en berettiget interesse (for å ivareta sikkerheten på nettstedet vårt) (art. 6 (1) (f) i personvernforordningen) 1 måned etter at du har besøkt nettsiden vår
        For å administrere kontoene våre i sosiale medier – der du kommuniserer med oss via våre sosiale medieprofiler. Navn og etternavn, e-postadresse, kjønn, land, bilde, melding, tidspunkt og dato for mottatt melding, innholdet i meldingen, vedlegg til meldingen, svar på meldingen, tidspunkt for svar på meldingen, informasjon om selskapets vurdering, kommentarer til et innlegg, delinger av innlegg, informasjon om reaksjoner på innlegg. Du har samtykket til dette (art. 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen) 2 år
        For å behandle henvendelser, forespørsler og klager sendt inn av deg – dersom du sender inn en Fornavn, etternavn, e-postadresse, land, telefonnummer, emne for din henvendelse, dato for din henvendelse, innhold i din henvendelse, vedlegg til din henvendelse, svar på din henvendelse Du har samtykket til dette (art. 6 (1) (a) i personvernforordningen), og vi har en berettiget interesse i å gjøre det (for å håndtere dine henvendelser) (art. 6 (1) (f) i personvernforordningen). 10 år fra det tidspunktet vi mottok din siste henvendelse
        For å kontakte deg hvis du har en ufullført bestilling, eller dersom bestillingen eller betalingen din ikke ble gjennomført på grunn av tekniske feil. Fornavn, etternavn, e-post, telefonnummer, innhold i forlatt handlekurv Vi inngår og oppfyller en avtale med deg (Art. 6 (1) (b) i GDPR), og vi har en berettiget interesse i å gjøre dette (for å behandle bestillinger og betalinger) (Art. 6 (1) (f) i GDPR). 1 måned etter at en mislykket bestilling er lagt inn på nettsiden
        For å ivareta våre rettigheter og interesser i rettslige prosesser Informasjon oppført under punkt 3.1 ovenfor, dokumenter og vedlegg sendt til deg, dokumenter og vedlegg levert av deg, saksdokumenter, rettsavgjørelser, vedtak, beslutninger Vi har en berettiget interesse (å forsvare selskapets rettigheter i rettslige prosesser) (Art. 6 (1) (f) i GDPR) 10 år etter avslutning av kontoen din hos oss, eller – dersom det er igangsatt juridiske prosesser – 10 år etter at slike prosesser er avsluttet.
        For å ivareta våre rettigheter og interesser i straffesaker Hvis det oppstår en straffesak, kan vi innhente informasjon om lovbrudd og domfellelser knyttet til den aktuelle personen. Data er nødvendig for å etablere, håndheve eller forsvare rettslige krav (artikkel 9 nr. 2 bokstav f i GDPR) 10 år etter avslutning av din konto hos oss, eller – dersom rettslige prosesser er igangsatt – etter avslutning av slike prosesser.
  2. Hvilken informasjon må du gi oss, og hvorfor
    1. Se avsnitt 2 ovenfor – du må gi oss den informasjonen vi trenger for å behandle kjøpsforespørslene dine på nettsiden, samt for å håndtere dine henvendelser, forespørsler, reklamasjoner osv. Hvis du ikke gir oss denne informasjonen, kan vi dessverre ikke selge varene våre til deg eller tilby deg andre fordeler du ellers ville fått som bruker hos oss.
  3. Hva gjør vi med informasjonen din
    1. Vi bruker opplysningene dine til formålene som er beskrevet i avsnitt 2 ovenfor. Dette er hovedgruppene av tiltak vi utfører med dine personopplysninger:
      1. Vi bruker informasjonen din for å behandle kjøpsforespørselen din og levere produktene du har bestilt.
      2. Vi kan bruke informasjonen din til å sende deg markedsførings- og kampanjemateriell om lignende produkter som du allerede har kjøpt fra oss.
      3. Vi kan bruke informasjonen din til å kontakte deg fra tid til annen for å informere deg om rabatter, spesialtilbud eller kampanjer, eller for å gi deg generell informasjon om våre produkter og tjenester – dersom du har samtykket til dette, eller dersom lokal lovgivning tillater oss å gjøre det uten ditt uttrykkelige samtykke.
      4. Vi kan overføre dine personopplysninger til tredjeparter som er våre tjenesteleverandører eller forretningspartnere når det er nødvendig for å oppfylle dine bestillinger, eller når det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter.
  4. Når vi kan kontakte deg, og hvorfor
    1. Vi kan bruke kontaktinformasjonen din (telefonnummer og/eller e-postadresse) dersom vi trenger å avklare detaljer rundt bestillingen eller leveringen din, eller hvis vi ikke har kunnet behandle bestillingen eller betalingen din. Ved å godta denne personvernerklæringen samtykker du i at vi kan kontakte deg på oppgitt telefonnummer eller sende deg en tekstmelding eller e-post dersom bestillingen din ikke gikk gjennom på grunn av tekniske problemer eller betalingsfeil. I slike tilfeller kan vi ta kontakt for å hjelpe deg med å fullføre bestillingen eller gjennomføre betalingen.
  5. Deling av personopplysningene dine
    1. Vi deler din personlige informasjon med følgende parter:
      1. Finansinstitusjoner som håndterer betalingsformidling, samt banker som mottar innbetalingene dine på våre vegne;
      2. Advokater, advokatassistenter, notarer, namsmenn, revisorer, konsulenter, IT-tjenesteleverandører, leverandører av elektroniske kommunikasjonstjenester, forsikringsselskaper, arkiveringstjenester og andre aktører som leverer tjenester til Selskapet;
      3. Domstoler, politimyndigheter og andre statlige institusjoner, når vi er lovpålagt å gjøre det, eller hvis du bryter denne policyen eller nettstedets bruksvilkår;
      4. Tredjepartsleverandører for å bekrefte din identitet i forbindelse med bruk av enkelte funksjoner på nettstedet.
      5. Våre markedsføringspartnere gir deg personlig tilpasset markedsføringsinnhold.
      6. Vi samarbeider med pålitelige frakttjenester for å levere dine kjøp trygt hjem til deg.
      7. Vår nettbutikk drives av Shopify Inc., en ledende leverandør av løsninger for netthandel.
      8. Tjenesteleverandører av analyseverktøy (som Google Analytics).
    2. Tredjepartsleverandørene vi benytter, samler inn, bruker og deler kun informasjonen din i den grad det er nødvendig for å utføre tjenestene de leverer til oss. Enkelte tredjepartsleverandører, som betalingsløsninger og andre betalingsformidlere, har imidlertid egne personvernerklæringer for informasjonen vi må gi dem i forbindelse med kjøpstransaksjoner. Vi anbefaler derfor at du leser personvernerklæringene deres, slik at du forstår hvordan dine personopplysninger blir håndtert av disse leverandørene.
    3. Vi kan dele dine opplysninger med tredjeparts markedsføringspartnere for annonseringsformål. Enkelte leverandører kan være lokalisert, eller ha fasiliteter, i en annen jurisdiksjon enn deg eller oss. Dersom du velger å gå videre med en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjepartsleverandør, kan informasjonen din derfor bli underlagt lovgivningen i den eller de jurisdiksjonene hvor leverandøren eller dens fasiliteter befinner seg. For eksempel, dersom du befinner deg i Canada og transaksjonen din behandles av en betalingsløsning i USA, kan dine personopplysninger som brukes i forbindelse med transaksjonen bli underlagt amerikansk lovgivning, inkludert Patriot Act. Når du forlater vår nettbutikk eller blir videresendt til en tredjeparts nettside eller applikasjon, er du ikke lenger omfattet av denne personvernerklæringen eller våre bruksvilkår. Når du klikker på lenker i vår butikk, kan de føre deg bort fra vårt nettsted. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis hos andre nettsteder, og vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.
    4. I de fleste tilfeller behandles og overføres personopplysninger innenfor EU og Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Likevel kan det noen ganger være nødvendig for oss å sende dine leveringsopplysninger til et av våre lagre eller logistikkpartnere utenfor EU, for eksempel i Canada, USA eller Kina. Vi sørger alltid for å ha gyldige avtaler som dekker databehandlingsbestemmelser, og vi gjennomfører jevnlige revisjoner for å sikre at tredjepartsleverandører utenfor EU følger GDPR-regelverket. Når loven tillater det og det er nødvendig av årsakene som er beskrevet i denne policyen, kan vi videreformidle informasjon om deg til tredjepartsleverandører i EU som overholder EU-U.S. Privacy Shield Framework. Du kan laste ned en kopi av EU-U.S. Privacy Shield Framework på https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  6. Dine rettigheter
    1. GDPR og andre lover gir deg visse rettigheter, prosedyrer for hvordan disse rettighetene kan utøves, samt unntak fra rettighetene. Når det er tillatt i henhold til loven, kan du:
      1. Send inn en forespørsel for å få bekreftet om Selskapet behandler opplysninger om deg. Dersom Selskapet behandler dine opplysninger, kan du be om innsyn i hvilke data som behandles og få tilhørende informasjon.
      2. Send inn en forespørsel om å rette opp uriktige eller feilaktige opplysninger, eller for å supplere dem dersom de ikke er komplette.
      3. Send inn en forespørsel om å få slettet informasjonen vi har om deg dersom vi bruker den ulovlig.
      4. Send inn en forespørsel om å begrense behandlingen av opplysningene dine – hvis du bestrider riktigheten av dataene eller motsetter deg behandlingen, hvis du ikke godtar at dataene dine blir slettet etter ulovlig behandling, eller hvis du trenger opplysningene for å fremme, gjennomføre eller forsvare rettslige krav.
      5. Motsett innsamling, bruk og lagring av dine opplysninger hos vårt selskap – når vi behandler data basert på selskapets og/eller tredjeparts berettigede interesser;
      6. Send inn en forespørsel om å få overført (motta) dataene du har gitt oss i henhold til avtalen eller samtykket, og som vi behandler automatisk, vanligvis i elektronisk format.
      7. For å trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt oss til bruk av informasjon om deg – når vi behandler opplysningene basert på ditt samtykke;
      8. Å klage til en tilsynsmyndighet og søke rettslig oppreisning.
    2. Når vi mottar en forespørsel om å utøve noen av rettighetene nevnt ovenfor, kan vi måtte bekrefte din identitet for å forsikre oss om at forespørselen kommer fra personen vi har personopplysninger om. Derfor kan vi be deg om ytterligere informasjon for å verifisere identiteten din, og denne informasjonen vil kun bli brukt til dette formålet.
  7. Aldersgrense for samtykke
    1. Ved å bruke dette nettstedet bekrefter du at du er myndig i din stat eller provins, eller at du er myndig i din stat eller provins og har gitt oss tillatelse til å la mindreårige som du har ansvar for bruke dette nettstedet.
    2. Vi behandler ikke personopplysninger om mindreårige som er 16 år eller yngre. Dersom du er mindreårig som beskrevet her, ber vi deg om å slutte å bruke nettstedet umiddelbart. Vi forbeholder oss retten til å slette dine personopplysninger uten særskilt varsel dersom vi har grunn til å tro at du er under 16 år.
  8. Informasjonskapsler
    1. Vi bruker informasjonskapsler (cookies), som er små tekstfiler nettleseren din lagrer på enheten din (for eksempel datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett) når du besøker nettsider. Andre teknologier, inkludert data vi lagrer i nettleseren eller på enheten din, identifikatorer knyttet til enheten din, og annen programvare, brukes til lignende formål. Disse teknologiene er mye brukt for å få nettsider til å fungere, eller til å fungere bedre og mer effektivt. I denne policyen omtaler vi alle disse teknologiene som informasjonskapsler.
    2. Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler som er beskrevet i tabellen nedenfor:
      Informasjonskapselnavn Beskrivelse av informasjonskapsel Utløpsdato for informasjonskapsler
      Strengt nødvendige informasjonskapsler
      CookieScriptSamtykke Denne informasjonskapselen brukes av Cookie-Script.com for å huske hvilke samtykkeinnstillinger besøkende har valgt. Den er nødvendig for at informasjonskapselbanneret fra Cookie-Script.com skal fungere som det skal. 1 måned
      laravel_session Laravel bruker internt laravel_session for å identifisere en brukers økt. 2 timer
      __cfruid Informasjonskapsel knyttet til nettsteder som bruker CloudFlare, benyttes for å identifisere pålitelig nett-trafikk. Kun i løpet av økten din
      AWSALBCORS For å opprettholde støtte for sticky sessions med CORS-bruk etter Chromium-oppdateringen, lager vi nå ekstra sticky-informasjonskapsler for hver av disse varighetsbaserte funksjonene. Disse informasjonskapslene kalles AWSALBCORS (ALB). 7 dager
      XSRF-TOKEN Denne informasjonskapselen brukes for å styrke sikkerheten på nettstedet ved å forhindre Cross-Site Request Forgery-angrep. 2 timer
      Funksjonelle informasjonskapsler
      __zlcmid Live chat-widgeten lagrer informasjonskapsler for å oppbevare Zopim Live Chat-ID-en, slik at enheten kan gjenkjennes ved gjentatte besøk. 1 år
      Målrettede informasjonskapsler
      __cfduid Informasjonskapsel tilknyttet nettsteder som bruker CloudFlare, benyttes for å øke hastigheten på sideinnlasting. Ifølge CloudFlare brukes den til å omgå sikkerhetsbegrensninger basert på IP-adressen til besøkende. Den inneholder ingen informasjon som kan identifisere brukeren. 30 dager
      Du kan stille inn nettleseren din til å avvise enkelte eller alle informasjonskapsler, eller til å be om din tillatelse før de aksepteres. Vær oppmerksom på at hvis du sletter informasjonskapsler eller deaktiverer dem for fremtiden, kan det hende at du mister tilgang til enkelte områder eller funksjoner på nettstedet vårt. For informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine, kan du besøkewww.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.orgFor informasjon om retningslinjer og kontrollmuligheter for tredjeparts informasjonskapsler, vennligst les retningslinjene for informasjonskapsler hos de aktuelle tredjepartene.
  9. Endringer i denne personvernerklæringen
    1. Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst, så vi anbefaler at du leser gjennom den jevnlig. Endringer og presiseringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettsiden. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, vil vi informere deg her om at den er oppdatert, slik at du alltid vet hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter vi eventuelt benytter og/eller deler den. Hvis butikken vår blir kjøpt opp eller slås sammen med et annet selskap, kan din informasjon bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.
  10. Spørsmål og kontaktinformasjon
    1. Hvis du har spørsmål, henvendelser, forespørsler eller klager angående vår bruk av dine personopplysninger, vennligst kontakt vår kundeservice på: [email protected] ; eller ring oss på telefon: +1 (417) 384-2817 .