Toimitus ja lähetys
- Toimitus
- Toimituskulut lasketaan kassalla.
- Toimitamme tuotteita kaikkialle maailmaan. Mikäli emme pysty toimittamaan tilaamaasi tuotetta, otamme sinuun yhteyttä ja hyvitämme maksusi välittömästi. Jos olet epävarma toimituksesta, olethan yhteydessä ennen tilauksen tekemistä.
- Saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumeron sekä linkin, jonka kautta voit seurata pakettisi matkaa. Voit myös seurata tilaustasi käymällä Seurantasivullamme tässä. Ole hyvä ja anna 1–3 arkipäivää, ennen kuin seurantan tiedot päivittyvät järjestelmään. Jos huomaat ongelmia seurantanumeroiden kanssa, otathan meihin yhteyttä tässä.
- Suurin osa tuotteista lähetetään yleensä 12 tuntia. Se voi kestää jopa 5–12 arkipäivää tilauksesi toimitukseen. Huomioithan mahdolliset pyhäpäivät tai muut force majeure -tilanteet, jotka voivat vaikuttaa toimitusaikoihin ja pidentää keskimääräisiä toimitusaikojamme 14 arkipäivää.
- Emme ole vastuussa toimituksista, joita mahdollisesti viivästyttävät tullikäsittely, luonnonilmiöt, kuljetusyhtiöiden vaihdot maassasi, lakot tai muut viivästykset ilma- ja maantiekuljetuksissa. Emme myöskään vastaa mahdollisista lisämaksuista, tullimaksuista tai muista perittävistä kuluista.
- Tarvitset tilausnumerosi vahvistussähköpostista, kun otat meihin yhteyttä.
- Toimitus
- Ostajan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on syötetty oikein. Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilaukset mahdollisimman nopeasti, joten virheellisen toimitusosoitteen korjaamiseen on vain lyhyt aikaikkuna (yleensä noin 12 tuntia). Ota meihin yhteyttä välittömästi, jos epäilet antaneesi väärän toimitusosoitteen.
- Emme vastaa kadonneista tai varastetuista paketeista. Jos seurantanumeron mukaan pakettisi on toimitettu osoitteeseesi, mutta et ole saanut sitä, otathan yhteyttä suoraan kuljetusyhtiöön käyttämällä saamiasi yhteystietoja Seurantasivu.
- Oston hylkääminen on sopimusrikkomus, eikä ostosta palauteta rahoja.
- Jos kohtaat ongelmia toimituksen kanssa, otathan meihin yhteyttä käyttämällä annettuja yhteystietoja tässä.
- Jos haluat palauttaa ostoksesi, tutustu ystävällisesti palautuskäytäntöömme Palautus- ja peruutusehdot.